为扎实推进基层劳动人事争议的预防与化解工作,泗水县人社局积极探索创新,大力制定实施仲裁员分片联系基层调解组织制度,全力筑牢源头风险防控的坚实壁垒,以优质高效的调解服务推动经济社会高质量发展。
一、完善衔接机制,构建协同工作格局
泗水县人社局精心制定仲裁员分片联系基层调解组织台账,通过详细规划与明确分工,将工作措施逐一细化,确保仲裁员分片联系基层调解组织制度能够精准落地、有效执行。在此基础上,积极推进矛盾纠纷滚动排查工作,构建起高效的信息传递渠道,要求及时上报排查情况,做到对各类矛盾纠纷早发现、早掌控、早疏导、早化解,将矛盾纠纷最大程度地化解在基层内部,维护社会和谐稳定。
二、强化规范指导,提升调解组织效能
仲裁员深入重点基层调解组织进行调研走访,全方位指导基层调解组织的规范化建设。从调解组织架构、人员配备,到工作场所布局,再到调解服务流程,都进行细致规范。同时,协助基层调解组织建立健全一系列规章制度,包括调解登记、调解记录、告知引导、回访反馈、督促履行、档案管理、业务培训、统计报告以及工作考评等,使基层调解工作有章可循、规范有序,提升调解工作的专业性与公信力。
三、激发源头活力,助力企业合规用工
泗水县人社局充分发挥基层调解组织的源头预防作用,积极开展 “普法入企” 劳动用工合规建设指导、仲裁员联系企业等系列活动。为企业量身定制涵盖咨询、预防、协商、调解、仲裁等环节的链条式服务,引导用人单位树立合规用工理念,提升依法用工水平。帮助企业实现劳动争议应对模式的转变,从以往的 “被动应诉” 转变为 “主动预防”,从源头上减少劳动争议的发生,为企业的稳健发展营造良好的用工环境。